為提升我院職工形象氣質,展現良好的精神風貌,進一步加強職工服務意識,提高醫療服務品質,9月28日晚上,醫院聯合佛山市總工會舉辦了《因禮而美~職工形體禮儀培訓》,院領導班子、全院職工參與培訓。
培訓會上,卜益瑜老師從站姿、坐姿、行姿、點頭禮、鞠躬禮、招手禮、引領等規范禮儀動作入手,結合醫護人員實際工作情況進行了詳細講解和演示。大家認真聽講,積極參與互動,短短一個多小時的培訓,講者精心準備,聽者反響熱烈,會場不時響起陣陣的掌聲和會心的笑容。
參訓員工紛紛表示本次培訓簡單實用,從各環節提升了個人的綜合能力和職業素養,回科室后會將所學內容融入到日常服務和醫療活動當中,真正讓群眾感受到“患者至上”的醫院文化精神。
“不學禮, 無以立”,禮儀是中華民族的傳統美德。會后,舒玉林院長要求須將本次培訓視頻上傳,以保障全院護理人員能夠隨時查看和溫習,并表示醫院將逐步開展多方面的培訓,更好地為患者服務,提升醫院整體形象。